Вопросы
Частые вопросы
Если не нашли ответ — позвоните или напишите в Telegram, ответим быстро.
Общие вопросы
Можно ли сделать умный дом в квартире, где уже сделан ремонт?
Да. Для готового ремонта мы ставим беспроводную систему на Zigbee: умные реле прячутся в существующие подрозетники за вашими выключателями, датчики крепятся скрыто, карниз для штор вешается на стену. Штробить стены не нужно, мебель и отделка не страдают, монтаж занимает несколько дней, и всё это время вы продолжаете жить в квартире.
Сколько времени занимает монтаж?
Беспроводная система в квартире — несколько дней. Частный дом — несколько недель. Проводные системы монтируются этапами вместе с ремонтом, поэтому от старта до сдачи проходят месяцы: закладка трасс на черновом этапе, монтаж щита и модулей перед чистовой отделкой, пусконаладка в конце. Наша собственная работа при этом занимает те же дни и недели.
Нужно ли менять выключатели и светильники?
В большинстве случаев нет. Умное реле прячется в подрозетник за вашим существующим выключателем, и клавиша на стене продолжает работать как раньше. Менять светильники приходится только если вы хотите диммирование, а установленные модели его не поддерживают — инженер проверит это на выезде.
Работаете ли вы с отелями и офисами?
Да. Для отелей и апарт-комплексов мы делаем автоматизацию гостевых номеров на HDL Buspro: карточный выключатель, климат с энергосбережением, «не беспокоить» и передача статусов на пост дежурного. Для офисов — свет по присутствию, климат по графику работы и сценарии переговорных.
В каких городах вы работаете?
Основная зона работы — Ташкент и Ташкентская область. По проектам в других городах Узбекистана пишите или звоните: выезд обсуждается отдельно, а предварительную оценку по планировке мы дадим дистанционно.
Цены и оплата
Сколько стоит умный дом в Ташкенте?
В квартире — от $500 за базовый набор до $5 000 за полную автоматизацию; средний проект укладывается в $2 000–3 000. В частном доме или на вилле — от $4 000 до $30 000, чаще всего $10 000–15 000. Точная цифра зависит от количества линий света, зон климата, штор и датчиков. Выезд инженера и расчёт стоимости — бесплатно.
Выезд инженера платный?
Нет. Выезд на объект, консультация и расчёт стоимости — бесплатны и ни к чему вас не обязывают. Шоурума у нас нет намеренно: инженер приезжает к вам и показывает решения применительно к вашей планировке.
Как происходит оплата?
70% предоплата после подписания договора — на неё закупается оборудование. Оставшиеся 30% оплачиваются после завершения работ и проверки системы.
Технические
Чем проводной умный дом отличается от беспроводного?
Проводная система (HDL Buspro) требует прокладки отдельной управляющей шины на этапе ремонта, зато не зависит от радиосвязи, не требует батареек, мгновенно откликается и служит десятилетиями — гарантия на оборудование 5 лет. Беспроводная система (Zigbee, Tuya, Home Assistant) ставится в готовую квартиру за несколько дней без ремонта, гарантия на оборудование 1 год. По набору сценариев беспроводная даёт примерно 90% возможностей проводной за существенно меньшие деньги.
Что произойдёт, если пропадёт интернет?
Дом продолжит работать. В проводных системах Buspro логика хранится в модулях внутри объекта. В беспроводных системах мы ставим локальный сервер Home Assistant, который держит сценарии у вас дома, а не в облаке производителя. Интернет нужен только для управления из другого города и для уведомлений на телефон. Выключатели на стене работают всегда.
Нужен ли проект и сколько он стоит?
Проект кабельных трасс необходим только для проводных систем и выполняется как отдельная платная услуга. Для беспроводных систем отдельный проект не нужен — достаточно осмотра объекта и спецификации оборудования, которую мы делаем бесплатно.
Гарантия и сервис
Какая у вас гарантия?
На оборудование проводных систем HDL Buspro — 5 лет. На оборудование беспроводных систем — 1 год. После сдачи объекта мы остаёмся на связи и помогаем с настройкой новых сценариев и добавлением устройств.
Продаёте ли вы оборудование без монтажа?
Нет. Мы поставляем и монтируем оборудование только в составе своих работ. Так мы отвечаем за результат целиком: за подбор, за монтаж, за настройку сценариев и за гарантию.
Можно ли расширить систему позже?
Да, и это частый сценарий. Многие начинают со света и кондиционера, а через несколько месяцев добавляют шторы, тёплый пол и датчики. Система на Zigbee расширяется без переделки уже смонтированного; в проводных системах мы заранее оставляем запас модульных мест в щите.
Бесплатная консультация
Начните с бесплатного выезда
Шоурума у нас нет намеренно: показывать оборудование правильнее в вашей квартире, на ваших стенах и с вашей планировкой. Инженер приедет, посмотрит объект и посчитает стоимость — бесплатно и без обязательств.