1. Kim maʼlumotlarni qayta ishlaydi
Maʼlumotlaringizni qayta ishlovchi — RBI Automation YaTT, Toshkent shahri, Oʻzbekiston. Aloqa maʼlumotlari ushbu sahifaning oxirida keltirilgan.
2. Biz qanday maʼlumotlarni yigʻamiz
Siz oʻzingiz qoldiradigan maʼlumotlar:
- Ism
- Telefon raqami
- Izoh — agar yozishni xohlasangiz (majburiy emas)
- Aloqa sahifasidagi kengaytirilgan formada: obyekt turi (kvartira, xususiy uy, ofis, mehmonxona) va taʼmir bosqichi
Ariza yuborilganda avtomatik yoziladigan texnik maʼlumotlar:
- IP-manzil — spam va formani suiisteʼmol qilishdan himoyalanish uchun
- Ariza yuborilgan sahifa manzili va tanlangan sayt tili
- Yuborilgan sana va vaqt
Biz pasport maʼlumotlari, bank kartasi raqamlari yoki boshqa moliyaviy maʼlumotlarni soʻramaymiz va yigʻmaymiz.
3. Maʼlumotlar qayerdan keladi
- rbi.uz saytidagi ariza formasi
- Instagram va Facebook’dagi reklama formalari (Meta Lead Ads)
- Telefon, Telegram yoki boshqa yoʻl bilan oʻzingiz yuborgan maʼlumotlar
Reklama formasi orqali yuborilgan maʼlumotlar Meta Platforms, Inc. serverlarida ham saqlanadi va ularning oʻz maxfiylik siyosatiga boʻysunadi.
4. Nima maqsadda foydalanamiz
Biz sizga alohida rozilik soʻramasdan ommaviy reklama xabarlarini yubormaymiz.
- Siz bilan bogʻlanish va bepul maslahat tashkil qilish
- Obyektingiz uchun taxminiy hisob-kitob (smeta) tayyorlash
- Uchrashuv yoki obyektga tashrifni muvofiqlashtirish
- Ish tugagandan keyin xizmat sifatini tekshirish
5. Maʼlumotlar qayerda saqlanadi
Arizangiz avval bizning oʻz serverimizdagi maʼlumotlar bazasiga yoziladi, soʻngra Smeta Creator ichki CRM tizimimizda mijoz yozuvi sifatida yaratiladi. CRM Google’ning Firebase Realtime Database xizmatida ishlaydi va serverlari Yevropa Ittifoqi hududida (europe-west1) joylashgan. Yaʼni maʼlumotlaringiz Oʻzbekiston hududidan tashqarida ham saqlanadi.
Saytga kiruvchi trafik Cloudflare, Inc. tarmogʻi orqali oʻtadi — u ulanish himoyasi va tezligi uchun ishlatiladi.
6. Kuki-fayllar
Saytda faqat ishlash uchun zarur kukilar ishlatiladi:
- theme — tanlagan mavzuingizni (tungi yoki kunduzgi) eslab qoladi
- rbi_sid — faqat xodimlar boshqaruv paneliga kirganda yaratiladi
Saytda tahlil (analytics) tizimlari, reklama pikselleri va uchinchi tomon kuzatuv skriptlari yoʻq.
7. Maʼlumotlarga kim kira oladi
Maʼlumotlaringiz faqat RBI Automation xodimlariga — sizning soʻrovingiz ustida ishlaydigan mutaxassislarga ochiq. Biz shaxsiy maʼlumotlaringizni uchinchi shaxslarga sotmaymiz, ijaraga bermaymiz va almashmaymiz.
Istisno: Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq vakolatli davlat organlarining rasmiy talabi boʻlgan holatlar.
8. Qancha muddat saqlanadi
Muddat tugagach maʼlumotlar oʻchiriladi.
- Shartnoma tuzilmagan boʻlsa — 12 oy
- Shartnoma tuzilgan boʻlsa — hamkorlik tugaganidan keyin 3 yil (kafolat majburiyatlari uchun)
9. Sizning huquqlaringiz
Siz istalgan vaqtda quyidagilarni talab qilishingiz mumkin:
- Biz sizning qanday maʼlumotlaringizni saqlayotganimizni bilish
- Notoʻgʻri maʼlumotlarni tuzatish
- Maʼlumotlaringizni butunlay oʻchirish
- Siz bilan bogʻlanishni toʻxtatish
Buning uchun quyidagi telefon yoki elektron pochtaga murojaat qiling. Talabingiz 5 ish kuni ichida bajariladi.
10. Maʼlumotlar xavfsizligi
Sayt bilan barcha aloqa shifrlangan ulanish (HTTPS) orqali amalga oshiriladi. Serverga kirish cheklangan, maʼlumotlar bazasiga faqat vakolatli xodimlar kira oladi. Biz maʼlumotlaringizni ruxsatsiz kirish, yoʻqotish, oʻzgartirish va oshkor qilishdan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni koʻramiz.
11. Siyosatga oʻzgartirishlar
Ushbu siyosatga oʻzgartirish kiritilishi mumkin. Yangi tahrir shu sahifada eʼlon qilinadi va yuqoridagi «Oxirgi yangilanish» sanasi yangilanadi.
12. Aloqa
RBI Automation YaTT
- Telefon: +998 91 001 72 90
- Email: [email protected]
- Telegram: t.me/rbi_corp
- Instagram: @rbi_automation
- Du–Sha, 9:00–19:00
- Toshkent va Toshkent viloyati